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Como conseguir frete grátis em Dear-Lover?
Dear-Lover.com não oferece frete grátis. Dear-Lover.com é um site de atacado que oferece roupas femininas com preços de fábrica a granel. Todos os produtos online não incluem custos e taxas de envio.
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Como você envia meu pedido?
Nós enviamos por encomenda expressa internacional EMS/DHL/UPS/TNT, frete marítimo e aéreo. Disponibilizamos também um serviço de recolha na loja onde poderá enviar uma caixa pré-paga ou deslocar-se ao nosso armazém sob orientação de um gestor de vendas.
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Como calcular o custo de envio?
O custo de envio é baseado no peso, então quanto mais você compra, mais você economiza. Por exemplo, a taxa EMS Express é quase a mesma quer você envie 1 ou 5 itens. Quanto mais pesado for o pacote, mais barato será o envio por KG.
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Como saber o custo de envio antes do pedido?
O custo de envio depende do peso, forma de entrega (EMS, DHL, TNT, UPS ou trânsito marítimo) e país de destino. Portanto, é difícil para nós declarar uma taxa de envio exata antes de fazer um pedido (o peso de um biquíni de uma peça é de cerca de 0.25 kg, mas o suéter é de cerca de 1.1 kg). Você pode estimar o custo de envio aqui: https://www.dear-lover.com/h-shippingTool-default.html.
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Preciso pagar impostos e taxas de importação?
Impostos locais e taxas de importação podem ser aplicados em alguns países e não estão incluídos nos valores apresentados. O comprador ou destinatário da remessa é responsável por todos esses impostos e taxas. Nossos produtos são vendidos em todo o mundo e não podemos garantir que atendam aos requisitos de importação de cada país. Em caso de dúvida, entre em contato com a alfândega local antes de fazer o pedido.
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Como obter menos impostos ou isenção de impostos na importação?
Entre em contato conosco ao fazer um pedido.
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Posso ter algum desconto nas taxas de envio?
Sim claro. O custo de envio em dear-lover.com tem desconto. Somos clientes VIP da maioria das empresas expressas internacionais, por isso podemos ter um preço preferencialmente mais barato para envio. Por exemplo, o EMS nos dá um desconto de 30% nos correios sobre o total em comparação com o cliente geral. Você também pode se cadastrar em empresas expressas internacionais e enviar uma caixa pré-paga para retirar seu pedido.
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Porque é que a minha encomenda foi dividida em dois ou mais pacotes?
Se o seu pedido contiver itens pré-encomendados, enviaremos os itens em estoque com antecedência. Assim que os itens pré-encomendados chegarem, providenciaremos outro envio. Se você enviar um novo pedido, enviaremos por padrão os estilos que chegaram do pedido anterior junto com o novo pedido.
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Por que a tentativa de entrega falhou?
Se o seu endereço não tiver informações detalhadas, tiver um código postal incorreto ou contiver um Pobox, isso poderá resultar em falha na entrega.
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Por que aparece pacote entregue mas não o recebi?
Normalmente, o pacote será mostrado como tendo chegado somente após ser assinado. Se você não o recebeu, entre em contato com seu gerente de vendas para verificar informações específicas.
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A diferença nos serviços logísticos entre o armazém CN e o armazém dos EUA?
Os armazéns CN suportam principalmente pequenos pacotes internacionais, como YunExpress, CneExpress, etc., que normalmente levam de 12 a 20 dias úteis para chegar à América do Norte e à Europa. Os armazéns CN também oferecem suporte a serviços de entrega expressa como UPS, FedEx, DHL, etc., que normalmente levam de 5 a 12 dias úteis para chegar à América do Norte e à Europa. O armazém dos EUA oferece suporte principalmente a serviços de correio como USPS e FedEx, normalmente entregando aos clientes dentro de 3-5 dias úteis. A logística suportada varia de acordo com o país/região. Muito obrigado pela sua compreensão.
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Quanto tempo demora a minha encomenda chegar?
Geralmente, os produtos serão enviados dentro de 48 horas após você fazer um pedido e geralmente leva de 5 a 7 dias para chegar ao destino nos Estados Unidos. Produtos especiais, como pré-encomendas e produtos fora de estoque, precisam ser agendados para entrega 2 dias após o horário real de chegada.