Então você está interessado em vender coisas online, hein?

Talvez você sonhe em abandonar a corrida desenfreada para começar seu próprio negócio online, eBay ou Amazon (o que obviamente envolve acordar às 10h, trabalhar de pijama, tirar fins de semana prolongados sempre que quiser e não responder a ninguém porque você é o chefe...)

Ou talvez você só queira alguns dólares extras no bolso de trás.

Seja qual for o motivo para querer começar a vender coisas online, o comércio eletrônico oferece grandes oportunidades para qualquer pessoa com conexão à Internet.

De todas as formas de ganhar dinheiro online, talvez seja uma das mais fáceis de entender e começar.

Nosso guia de dez minutos sobre o mundo das vendas online mostrará por onde começar e como fazer isso da maneira certa!

Dividimos o processo em seis etapas simples para levá-lo de iniciante a vendedor profissional.

Vamos começar!

Antes de começar a investir tempo e dinheiro em um negócio online, você quer ter certeza de que vender produtos online é ideal para você.

Então, vamos analisar os prós e os contras de vender online para que você possa avaliá-los e tomar uma decisão informada.

Embora trabalhar em casa de pijama seja definitivamente uma vantagem, há muitos outros motivos incríveis para trabalhar em casa enquanto constrói seu próprio negócio de comércio eletrônico:

• Você pode trabalhar em casa, definir seu próprio horário e escolher até onde deseja ir. As possibilidades são infinitas. Quer ganhar algum dinheiro extra para economizar? Quer criar um império de comércio eletrônico online? A escolha é sua! Não há teto de vidro, o que significa que não há chefe para ser bajulado. É pura liberdade.
• É algo com o qual você provavelmente já está familiarizado! Se você comprou ou vendeu algo online, basicamente entende como funciona. O que, em última análise, torna a venda online uma habilidade mais fácil de dominar do que muitas outras opções de negócios domésticos.
• Você pode seguir seus próprios interesses. Você é apaixonado por moda feminina? Tamanho maior? Lingerie Sexy? Quando você começa a vender coisas online, muitas vezes você pode transformar seus hobbies e paixões em um negócio lucrativo.
• Não é tão difícil ou arriscado como começar um negócio “tradicional”. Você não precisa investir muito dinheiro quando começar (sem falar que não precisará se preocupar em comprar ou alugar um imóvel físico). Tem uma barreira de entrada muito baixa, o que significa que praticamente qualquer pessoa pode tentar! O que está parando você?
• Você não precisa se preocupar em armazenar estoque se não quiser! (Dica: chama-se dropshipping e falarei disso mais tarde!)
• É divertido! Pelo menos, pensamos que é. Ao final deste guia, temos certeza de que você também o fará!

Como tudo na vida, vender itens online tem algumas desvantagens. É importante que você esteja ciente disso antes de começar, para estabelecer expectativas realistas.

• Leva tempo. Pode levar um ou dois meses para você começar a ver resultados consistentes. As chances de você acumular mais de US$ 100 em vendas no primeiro dia são altamente improváveis.
• Há uma curva de aprendizado. Se você já vendeu algumas coisas online antes, já está um passo à frente de seus concorrentes! No entanto, você precisará aprimorar seu jogo para vender online profissionalmente.
• Você usa todos os chapéus. Como proprietário de uma empresa, você forma uma equipe incrível (pelo menos no começo). Você assumirá as funções de contador, profissional de marketing, web designer e todo o resto. Isso também significa que você assume toda a responsabilidade. Se algo der errado, você não pode culpar ninguém além de si mesmo.
• Nem tudo é renda passiva. Esperamos que você esteja lidando com vendas regulares, remessas regulares e consultas regulares de clientes, o que significa que seu negócio exigirá que você faça um trabalho real e invista tempo e esforço. Isto é, até que você possa contratar pessoal! Mesmo assim, você desejará permanecer envolvido em tudo o que acontece.

Para simplificar, este não é um esquema para enriquecimento rápido.

Mas se você quiser gastar um pouco de tempo construindo uma reputação, desenvolvendo sua marca e otimizando seus processos... o céu é o limite.

Existem vários modelos de negócios diferentes a serem considerados antes de começar a vender produtos online, cada um com seu próprio conjunto de prós e contras.

Você vai querer pensar cuidadosamente sobre qual modelo de negócios é melhor para você. Todos eles exigem diferentes níveis de investimento financeiro e determinarão como você estrutura seu negócio.

Faça este teste para descobrir qual modelo de negócios é melhor para você.

A simplicidade do dropshipping tem um custo. Você geralmente paga um preço mais alto ao seu fornecedor em comparação com a compra a granel e geralmente incorre em uma taxa de dropshipping.

O envio também tende a demorar mais, pois a maioria dos fornecedores de dropship está baseada na China. Mas o dropshipping é extremamente popular e muitas pessoas criaram negócios de comércio eletrônico de sucesso usando-o. Dropshipping é melhor para pessoas que desejam começar a vender on-line, aquelas que não têm muito capital para comprar a granel e pessoas que desejam manter sua carga de trabalho ao mínimo.

Consulte nosso Guia completo para Dropshipping.

• Dropshipping

  Dropshipping é o queridinho do mundo do comércio eletrônico. Por que? Porque a barreira de entrada é muito baixa. Você não precisa fazer nenhum investimento financeiro para começar. Ou seja, você não pagará um centavo até fazer uma venda.

  Isso significa que você não precisa fazer pedidos grandes ou armazenar estoque em excesso. Você só precisa decidir o que deseja vender, encontrar um fornecedor que forneça serviços de dropshipping, listar seus produtos no mercado online de sua preferência e começar a vender.

  Basicamente, seu fornecedor faz a maior parte do trabalho pesado e sua principal função é realizar vendas. Simples, certo?

  Veja como funciona o dropshipping:

  1. Um cliente compra um produto em sua loja online (a preço de varejo)
  2. Você faz um pedido desse produto ao seu fornecedor (a preço de atacado)
  3. Seu fornecedor embala e envia o produto diretamente para seu cliente

• Fornecimento de atacadistas

  A aquisição de produtos de atacadistas é um modelo de negócios de varejo mais tradicional. É usado tanto por lojas físicas quanto por lojas de comércio eletrônico. Depois de decidir quais produtos você vai vender, você encontra um atacadista confiável e compra os produtos a granel. Conseguir o melhor preço geralmente requer alguma negociação.

  Comprar a granel exige que você tenha muito dinheiro para gastar antecipadamente. A vantagem é que normalmente você obterá seus produtos por um preço mais barato do que faria com o dropshipping. Isso significa margens de lucro maiores para você sempre que fizer uma venda.

  Depois de fazer o pedido do(s) produto(s), cabe a você organizar o armazenamento, listá-los para venda on-line e organizar o envio. Alternativamente, você pode usar um serviço de atendimento terceirizado como Amazon FBA ou Shipbob (há muitas opções para escolher) para cuidar da embalagem e do envio para você. No entanto, isso tem um custo adicional que prejudica suas margens de lucro.

  Você pode ver como o fornecimento de atacadistas pode exigir mais mão de obra do que o dropshipping, mas os benefícios financeiros podem fazer com que o trabalho extra valha a pena.

  Consulte nosso Guia de início rápido para encontrar distribuidores atacadistas.

• Fornecimento de fabricantes

  Comprar um produto do fabricante é um processo semelhante ao comprar de um atacadista. A principal diferença é que você pode trabalhar com um fabricante para criar seu próprio produto ou um produto de marca própria.

  O investimento inicial é maior à medida que você cria algo novo, mas se você deseja construir uma marca e vender um produto exclusivo, então adquirir de um fabricante é o modelo de negócio para você.

  Há muito mais obstáculos a serem superados em termos de desenvolvimento de produto, design, testes, embalagem e obrigações legais, mas se você estiver pronto para se preparar para o longo prazo e construir um negócio que possa se diferenciar da maioria dos vendedores on-line, adquirir diretamente dos fabricantes é uma boa opção.

  Consulte nosso Guia para encontrar fabricantes de marca própria.

• Fornecimento de fabricantes

  Se você é criativo, artístico ou tem uma habilidade única, então você pode fazer seus próprios produtos e vendê-los online. Pense nisso como transformar seu hobby em um negócio.

  Você pode até começar a vender seus próprios produtos como uma atividade secundária, enquanto ainda está trabalhando. Se você tiver sucesso, poderá transformá-lo em seu trabalho de tempo integral.

  O principal ao vender seus próprios produtos é que toda a responsabilidade recai sobre seus ombros. Você só pode vender o que ganha, então precisa investir seu próprio tempo na produção.

  O principal benefício é que, além do custo dos materiais e do tempo, você não precisa fazer um investimento inicial significativo. Você também não precisa depender de fornecedores. Tudo depende de você.

  Consulte nosso Guia para transformar seu hobby em um negócio.

Você provavelmente já pensou nesta etapa.

Na verdade, a maioria das pessoas começa pensando em produtos que podem vender online e segue a partir daí. O que começa como um devaneio no escritório muitas vezes se transforma em um negócio de sucesso, então tome cuidado com o que deseja!

Escolher o que vender é sem dúvida a decisão mais importante que você tomará, pois determinará a demanda do seu produto, o preço e a lucratividade, a concorrência no mercado, as vendas e o marketing. É também uma das decisões mais difíceis que você tomará.

Dos bilhões de produtos que existem, como saber qual vender?

Para obter informações completas sobre como escolher um produto para vender, consulte nosso artigo “O que vender?” artigo. Mas, em geral, você está procurando um produto que atenda a estes requisitos:

1. Você pode lucrar com isso. Este é bastante óbvio. Não se esqueça de levar em consideração coisas como frete, embalagem e taxas de mercado!
2. Há uma demanda razoável para isso. Um dos erros comuns que os novos vendedores cometem é mergulhar na venda de um determinado produto sem verificar a demanda. Não seja aquela pessoa presa com uma garagem cheia de coisas que você não consegue vender!
3. A competição não é muito intensa. A concorrência pode realmente reduzir os seus lucros, especialmente quando não há procura suficiente para atendê-la. Quando um grupo de vendedores compete por um pequeno grupo de compradores... as coisas podem ficar feias.

A resposta para isso é quase tudo. Porém, se você deseja ter sucesso nas vendas online, deve seguir as estratégias dos mais vendidos e escolher produtos que atendam aos critérios abaixo.

• Produtos relacionados aos seus interesses

  A primeira coisa que você deve fazer para ter ideias sobre o que vender é debater seus hobbies - as coisas nas quais você está interessado. A razão pela qual isso pode ser uma boa ideia é que é mais provável que você invista na venda de produtos que você você está interessado. Você também terá um certo nível de conhecimento que pode ajudar a informar suas decisões de negócios.

  Depois de identificar seus hobbies, tente pensar lateralmente e fora da caixa para gerar ideias de produtos que não sejam tão óbvias. Quanto mais específico for o seu nicho, melhor.

• Produtos que você descobre online

  Tente familiarizar-se intimamente com os produtos que vendem bem nos mercados online mais populares, incluindo Amazon, eBay, Aliexpress e Alibaba. Obviamente você não quer vender produtos que já estão indo bem em mercados altamente competitivos, mas muitas vezes esses produtos quentes podem lhe dar ideias para opções semelhantes, complementares e menos competitivas.

• Produtos apoiados por pesquisas de mercado

  Você pode fazer sua própria pesquisa de mercado ou usar uma ferramenta como Dear-Loverpoderoso laboratório de pesquisa de mercado da para fazer o trabalho pesado para você. Você pode simplesmente navegar por categoria de produto e definir filtros específicos para identificar produtos que você pode ter certeza de que serão vendidos online.

  Consulte nosso Guia para encontrar produtos interessantes para vender online.

Esta é a pergunta de um milhão de dólares. Mas a resposta não é simples. Como você saberá por meio de sua própria pesquisa de mercado, há uma ampla variedade de produtos que vendem bem online.

A questão é que, uma vez que um produto se torna um “best-seller”, provavelmente será tarde demais para começar a vendê-lo, pois o mercado rapidamente fica saturado. Você precisa aprender a antecipar tendências ou identificar maneiras de vender itens semelhantes ou complementares aos produtos mais vendidos.

Porém, de acordo com nossos próprios dados e pesquisas, os produtos nesses cinco nichos sempre vendem bem. Você só precisará de um pouco de criatividade (e uma pitada de intuição) para descobrir o próximo produto mais vendido.

1. Tops femininos
2. Vestidos florais boêmios
3. Acessórios ocidentais
4. Vestuário casual
5. Sapatos e Bolsas

Outra estratégia a considerar é a venda de produtos que atendam às necessidades fisiológicas do consumidor. O psicólogo americano Abraham Maslow criou a “Hierarquia de Necessidades de Maslow” em 1943 e ainda hoje é usada por profissionais de marketing e vendedores. A hierarquia de necessidades é:

• Autoatualização: O desejo de se tornar o máximo que se pode ser
• Estima: Respeito, autoestima, status, reconhecimento, força, liberdade
• Amor e pertencimento: Amizade, intimidade, família, conexão
• Segurança: Segurança pessoal, emprego, recursos, saúde, propriedade
• Fisiológico: ar, água, comida, abrigo, sono, roupas, reprodução

Se você conseguir identificar produtos que se encaixem nesses desejos humanos arraigados, é quase certo que você terá sucesso em vendê-los. Você pode ver como os vestidos de festa luxuosos podem se adequar à necessidade de 'estima', as bolsas cruzadas atendem à nossa necessidade de 'segurança' e os melhores e mais recentes trajes de salão atendem à nossa necessidade 'fisiológica' de dormir.

Produtos “mais vendidos” ou “mais vendidos em potencial” referem-se a itens com altas vendas e popularidade em uma plataforma ou mercado. A escolha desses produtos pode ajudar a melhorar seu desempenho de vendas no e-commerce. Aqui estão algumas dicas sobre como selecionar produtos mais vendidos ou potencialmente mais vendidos em Dear-Lover:

Existem várias maneiras de procurar "Mais vendidos" ou "Mais vendidos em potencial":

• Selecionando tendências de vendas no empurrar seção.

  A Seção Push pode ajudá-lo a economizar tempo e reduzir riscos ao selecionar itens para vender. Ele serve como base para nossa pesquisa de clientes, ajudando-nos a determinar se devemos prosseguir com a produção em massa na fábrica. De modo geral, quanto mais vezes você pressionar, maior será a probabilidade de sua seleção ser empurrada para a fase de produção. Isso significa que você pode navegar pelas ideias de seleção de atacadistas off-line nos Estados Unidos em nosso site, aproximando-o de produtos populares mais rapidamente. Além disso, para cada 4 Pushes válidos, você receberá um cupom grátis de $ 5 que pode ser usado em sua próxima compra. Este cupom pode ser reivindicado indefinidamente.

• Descoberta Pre-order Itens.

  Pré-encomenda refere-se a produtos para os quais fizemos pedidos na fábrica, mas ainda não chegaram ao armazém. Normalmente, esses itens chegarão ao armazém dentro de 1 a 2 meses e terão entrega programada. Ao adquirir produtos desta secção, não só beneficia da nossa política de descontos progressivos, como também usufrui de um desconto de 5% em encomendas de 12 ou mais peças e de 10% de desconto em encomendas de 24 ou mais peças. Fazer seu pedido mais cedo resultará em um cronograma de entrega mais cedo. Esperamos que, agindo rapidamente, você possa conquistar o mercado para novos produtos e maximizar seus lucros.

• Descoberta Mais vendidos Diretamente.

  Com base nos resultados reais de vendas dos produtos em nosso site, nosso sistema identifica os estilos que possuem maior número de compras e maior estoque disponível. Esses estilos são então apresentados na coluna Mais vendidos, fornecendo as melhores opções de estilos de vendas, cores, padrões e muito mais.

Então você encontrou alguns produtos que deseja alcançar? Ótimo! Você está fazendo um progresso real. O próximo passo é contatá-los. Isso parece tão simples quanto enviar um e-mail rápido para eles.

Você precisa saber o que os fornecedores desejam em um relacionamento cliente/comercial em potencial e também deve saber o que deseja do fornecedor. Estas são as cinco principais coisas que um fornecedor procura quando você o contata.

1. Uma mentalidade de comprador sério
2. Comunicação clara e concisa
3. Boas maneiras
4. Clientes de longo prazo
5. Relacionamentos de baixo risco

Você precisa saber o que os fornecedores desejam em um relacionamento cliente/comercial em potencial e também deve saber o que deseja do fornecedor. Estas são as cinco principais coisas que um fornecedor procura quando você o contata.

Recomendamos vivamente que, sempre que possível, opte sempre por uma chamada telefónica. E-mail é bom, mas não oferece aquela interação pessoal que pode ajudá-lo a determinar a legitimidade, experiência e profissionalismo de fornecedores em potencial, que são tudo o que você precisa saber quando está dando muito dinheiro a alguém.

Então você contatou um fornecedor adequado e está pronto para se comprometer? Agora é a hora de começar a trabalhar e negociar seu acordo.

Lembre-se: seu objetivo é ser capaz de adquirir seus produtos por menos do que você eventualmente venderá. Cada pequeno desconto que você conseguir contará para seus lucros - e pode realmente aumentar!

Então, como você consegue um negócio melhor com seu fornecedor? Simples! Você pode:

• Encomende a granel. Quanto mais você pedir, melhor será o preço que você poderá negociar. Se você está apenas começando, isso pode não ser uma opção, mas é algo a considerar para mais tarde, especialmente se este produto parecer estar funcionando bem para você.
• Desenvolva um relacionamento com seu fornecedor. À medida que você trabalha com seus fornecedores e mostra que é sério e consistente, a maioria deles irá ajudá-lo oferecendo descontos e outros bônus. Se eles não oferecerem... tente perguntar. Se o seu negócio for valioso para eles, eles farão de tudo para mantê-lo feliz!
• Compre da fonte (o fabricante), se possível. Se você puder fazer pedidos em grandes quantidades, comprar diretamente do fabricante do produto (em vez de um atacadista) proporcionará os melhores preços. Se você não puder comprar a granel, considere dividir o custo com outros vendedores. Às vezes você pode encontrar parceiros em sites de fóruns de atacado (como Dear-Loverfórum de membros) e combinar a divisão de uma remessa.

Agora que você já decidiu qual produto quer vender e de quem vai comprá-lo, é hora de tornar tudo oficial e legal! Sim, isso significa dar o passo para se tornar um verdadeiro negócio online.

Então você tem todos os ingredientes para lançar seu negócio online, agora só falta oficializar tudo. Cada país tem requisitos diferentes quando se trata de abrir uma empresa, por isso é sempre uma boa ideia falar com um contabilista ou advogado para obter aconselhamento profissional.

No entanto, para ter certeza de que você está começando com o pé direito, aqui estão as quatro coisas principais que você precisa considerar ao abrir seu negócio.

• Escolha do nome da empresa

  Certifique-se de que seja algo que você se sinta confortável em transmitir por meio de seus canais sociais e também pessoalmente. Por exemplo, não chame sua empresa de “Loja de roupas íntimas da senhorita Kay”, mesmo que você venda roupas íntimas. Quem vai querer compartilhar (ou até mesmo clicar) na página social de uma loja se achar que é uma piada? Certifique-se de que o nome da sua empresa seja da marca. Melhor ainda, escolha algo original para que o nome de domínio .com ainda esteja disponível.

• Registrando sua empresa

  As regulamentações comerciais são diferentes entre os países e, nos Estados Unidos, variam de cidade para cidade e de estado para estado. Uma simples pesquisa no Google sobre seu país e cidade dirá se você precisa registrar sua empresa para operar legalmente.

• Solicitar um ID de imposto sobre vendas (ou licença de revendedor)

  Se você realmente deseja iniciar um negócio de varejo on-line e adquirir produtos de atacadistas, na maioria dos estados dos EUA, você precisará de um ID de imposto sobre vendas. Um ID de imposto sobre vendas é um número que você obtém do governo estadual e/ou local que permite cobrar imposto sobre vendas sempre que um comprador em seu estado, condado e/ou cidade compra um item de você, mesmo que seja uma compra online. Observação: isso é relevante apenas para empresas nos EUA ou com clientes nos EUA.

• Configurando opções de pagamento para sua loja

  Ao lançar sua loja online, você quer estar pronto para começar a aceitar dinheiro. Isso significa que você precisa oferecer uma variedade de opções de pagamento para seus clientes. Hoje em dia, é comum que as lojas online ofereçam cartões de crédito, Paypal, Stripe, Afterpay. Você não precisa estar cadastrado em todas as opções de pagamento, mas quanto mais flexível você for, mais vendas você fará.

Agora que você sabe o que está vendendo e seu negócio está legalmente constituído, é hora de escolher onde deseja vender. Existem muitas opções, mas como saber qual é a melhor para você?

Eu gostaria de poder dizer que um mercado online específico é o melhor para você, mas isso realmente depende do que você está vendendo e do que espera alcançar com seu negócio. Cada plataforma tem seus prós e contras, por isso vale a pena pesquisar um pouco sobre algumas plataformas diferentes antes de decidir qual delas você usará para começar a vender online.

Você também deve considerar abrir sua própria loja online usando uma plataforma como o Shopify para não ter que competir em um mercado lotado como Amazon ou eBay.

• Quantos usuários essa plataforma tem? Quanto mais usuários, mais clientes potenciais para o seu negócio. Isso quase sempre é uma coisa boa!
• Quantos vendedores a plataforma possui? Quanto mais vendedores (principalmente vendedores em seu nicho), mais concorrência você terá. É uma boa ideia comparar o número de vendedores com o número de clientes potenciais.
• Quais taxas do vendedor você deve pagar? Cada taxa prejudica suas margens de lucro. Faça os cálculos para ver quanto a plataforma vai custar.
• Que tipo de mercadorias você está vendendo? Algumas plataformas são mais adequadas para tipos específicos de produtos. Por exemplo, o Etsy tem a reputação de ser excelente em artes, artesanato e produtos criativos.
• Quão confiável é a plataforma? Você tem certeza de que a plataforma existirá daqui a 10 anos? É difícil saber, mas se você construir seu negócio e sua base de clientes em uma plataforma específica, você quer ter certeza de que ela permanecerá.
• Quanta flexibilidade a plataforma permite? Alguns mercados online têm diretrizes rígidas que você deve seguir. Se você cometer um erro, sua conta poderá ser suspensa. Já com seu próprio site você tem total liberdade. Cabe a você decidir o que é melhor para você.

• eBay - Você provavelmente já conhece o fato de o eBay ser o grande pai dos sites de leilões online. O eBay é ótimo para vender todos os tipos de produtos, como produtos usados ​​​​e itens únicos que você comprou em liquidações (é quando uma loja está se livrando de um monte de estoque antigo ou fechando). O problema do eBay é que os preços podem ser muito baixos e, para muitos produtos, pode ser difícil obter lucro. Você precisará ter certeza de que está escolhendo o produto certo ao entrar no mercado do eBay.
• Amazon - A Amazon é um pouco mais “sofisticada” do que o eBay, principalmente porque eles têm um processo de triagem rigoroso que você precisa passar apenas para vender em sua plataforma. Dito isto, você pode vender produtos a um preço muito mais alto do que o eBay. Eles também têm mais tráfego no site e as pessoas verão você como uma loja real, em vez de apenas um Joe normal vendendo coisas pela casa. Não vamos esquecer que a Amazon tem seu programa FBA (cumprido pela Amazon) que você pode usar para que armazenem e enviem seus produtos para você. Isso pode permitir que você expanda seus negócios sem a necessidade de contratar mais funcionários para ajudá-lo a embalar e enviar mercadorias.
• Seu próprio site - Ter sua própria loja oferece maior liberdade, menos concorrência e nenhuma taxa de vendedor, mas é um pouco mais complicado de configurar. Você pode usar plataformas como Shopify para configurar facilmente uma loja online ou integrar um plugin como WooCommerce ao seu site Wordpress. Consulte nosso artigo, configurando sua própria loja virtual, para descobrir se isso é algo que você deseja fazer.
• Outras alternativas - Outras plataformas online, como Etsy e Bonanza, também podem ser usadas para construir negócios de comércio eletrônico de sucesso. Confira nossa lista completa de mercados online alternativos aqui.

Parabéns! Sua loja online está instalada e funcionando. Agora você precisa atrair clientes para suas listagens ou site. É aqui que entra a sua estratégia de marketing. Você não pode simplesmente sentar e esperar que o dinheiro comece a entrar. É hora de começar a trabalhar.

Você já tem o primeiro ingrediente para administrar uma loja online de sucesso: um ótimo produto! Mas há vários outros fatores que você precisa acertar desde o início para garantir o sucesso a longo prazo.

• Cópia de boa qualidade em suas listagens: As palavras que você usa para vender seus produtos devem vender os benefícios aos seus clientes. Não use apenas a descrição fornecida pelo fornecedor. Injete um pouco de diversão e personalidade em suas listagens com textos criativos.
• Fotos de boa qualidade: Você ficaria surpreso com quantas pessoas decidem comprar algo com base em uma foto. Certifique-se de que suas fotos sejam de alta qualidade e mostrem o produto em todos os ângulos. Inclua uma imagem em escala e destaque recursos importantes. Uma boa fotografia é uma maneira fácil de diferenciar suas listagens das demais.
• Uma estratégia de marketing: Você deve ter um plano de como promover seu negócio fora da plataforma escolhida para poder atrair mais clientes para suas listagens e realizar mais vendas. Isso deve incluir métodos de marketing pago e orgânico, como publicidade no Facebook e construção de listas de e-mail.
• Peça avaliações aos clientes: Avaliações positivas dizem aos clientes em potencial que você é um vendedor confiável com um bom produto. Você deve pedir a seus clientes que deixem comentários para deixar seus futuros clientes à vontade quando acessarem suas listagens.

• Oferecer um excelente atendimento ao cliente: Trate cada interação com um cliente como se ele fosse seu primeiro e último cliente. Seja educado, honesto e forneça todas as informações solicitadas. Seus clientes são a força vital do seu negócio. Sem eles, você realmente não tem nenhum negócio.
• Entrega rápida: Os clientes esperam receber seus produtos rapidamente – geralmente no dia seguinte. Se você estiver fazendo dropshipping de produtos da China, certifique-se de que seus clientes entendam isso e tenham algum outro benefício, como um preço mais baixo, que faça a espera valer a pena.
• Esteja sempre melhorando: Mergulhe no mundo do comércio eletrônico. Experimente e descubra as tendências antes da concorrência. Ofereça serviços ou benefícios adicionais aos seus clientes. Seja adaptável e não se torne complacente. O mundo online muda rapidamente e você precisa estar pronto para mudar com ele.
• Aproveite o passeio: Começar seu próprio negócio deve ser emocionante e divertido e, potencialmente, proporcionar a você a liberdade de trabalhar por conta própria em tempo integral. Experimente aproveitar o tempo para apreciar a experiência e ser grato por não estar preso em um escritório trabalhando em um emprego que você não gosta muito. Quando você gosta do seu trabalho, é mais provável que você tenha sucesso.

Quando você está começando a vender online, provavelmente não terá um grande orçamento de marketing como as grandes marcas de varejo. Na verdade, você pode não ter nenhum dinheiro reservado para marketing. Felizmente, há muitas maneiras de comercializar seus produtos online gratuitamente - contanto que você esteja disposto a investir algum tempo aprendendo como fazê-lo.

• Marketing de mídia social: Trate cada interação com um cliente como se ele fosse seu primeiro e último cliente. Seja educado, honesto e forneça todas as informações solicitadas. Seus clientes são a força vital do seu negócio. Sem eles, você realmente não tem nenhum negócio.
• Inicie um blog: Os blogs ainda são um dos métodos mais populares de marketing de conteúdo. Se você vende moda feminina, por que não criar um blog em seu site que agrade ao seu público. Pode ser ótimo para SEO e provavelmente ajudará a converter clientes ao longo do tempo.
• Comece um canal no Youtube: Vlogging é outra opção. Se você é bom diante de câmeras e tem algo interessante a dizer, por que não montar um canal no Youtube e começar a conversar com seu público e clientes dessa forma?
• Relações públicas positivas: Faça algo que seja interessante. Você terá que ser criativo, mas se puder fazer algo que gere a atenção da mídia para o seu negócio, esse será o melhor marketing gratuito que você pode obter. Apenas certifique-se de que não seja uma “façanha” barata que pode acabar prejudicando sua reputação.
• Competições: Experimente distribuir alguns de seus produtos por meio de competições que você pode realizar em qualquer mídia social ou canal de site que estiver usando. Pode não ser 100% gratuito, mas pode ser uma ótima maneira de chamar a atenção para sua empresa e seus produtos.

Se você tem algum dinheiro para gastar em publicidade paga, definitivamente pode ser um investimento que vale a pena. A publicidade paga permite que você atinja públicos específicos com seus produtos e gere tráfego para suas listagens imediatamente. A publicidade paga é o único método que alguns vendedores online, especialmente dropshippers, usam para realizar vendas. Se possível, é ideal usar uma combinação de marketing gratuito e pago para dar à sua loja online a melhor chance de sucesso.

• Anúncios do Facebook - O Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com 2.4 bilhões de usuários. Também possui uma das plataformas de publicidade mais avançadas que permite segmentar pessoas com base em sua localização, idade, sexo, interesses e comportamento online. Esta é uma ferramenta extremamente poderosa para vendedores online. Custa dinheiro, mas você pode começar com uma estratégia que custa apenas US$ 10 a US$ 20 por dia e, depois de encontrar um anúncio que esteja funcionando e convertendo clientes, você poderá começar a gastar mais. Quanto mais você anuncia, mais dados o Facebook coleta sobre seu público. Isso ajuda na segmentação e retargeting, ajudando o Facebook a conectar seus anúncios às pessoas com maior probabilidade de comprar seus produtos. Os anúncios do Facebook são o caso de ter que gastar dinheiro para ganhar dinheiro.
• Anúncios Instagram - O Facebook é dono do Instagram, então os anúncios que você configura no Facebook também podem ser veiculados no Instagram. Você pode optar por veicular anúncios no Instagram como postagens ou histórias e pode atingir as pessoas da mesma forma que faz com o Facebook. Você deseja criar anúncios que sejam nativos da plataforma, o que significa que eles não se parecem com anúncios e se misturam.
• Anúncios do Google - O Google é o mecanismo de busca mais utilizado no mundo. O Google Ads permite que você coloque anúncios nos resultados de pesquisa. Você conhece aqueles links recomendados que você vê no topo dos resultados de pesquisa? Esses são anúncios pagos. O Google também permite que você segmente palavras-chave específicas relevantes para o seu produto ou nicho. Você pode definir um limite mensal de quanto deseja gastar no Google Ads, mas diz-se que o custo médio está entre US$ 1 e US$ 2 por clique. O Google também possui o Youtube, que é outra plataforma para considerar a publicidade.

Quase todo mercado online tem sua própria plataforma de publicidade paga para promover seus produtos. Você deve começar concentrando-se nas plataformas nas quais seus clientes provavelmente se envolverão mais. A publicidade paga está rapidamente se tornando um elemento essencial para o crescimento e o sucesso no comércio eletrônico. Vale a pena se familiarizar com as diferentes plataformas assim que você tiver algum dinheiro para experimentar.

Uma ótima maneira de diferenciar sua loja online das massas é criando uma marca profissional e reconhecível.

Ao criar uma marca, certifique-se de que ela atenda a estes critérios:

• É simples, memorável e profissional
• É original (verifique se o nome de domínio está disponível)
• Ele se alinha com seu negócio, seus valores e estética
• Você não terá vergonha disso em 10 anos

Embora as estratégias de mídia social e marketing de conteúdo, descritas acima, definitivamente ajudem na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), você desejará ter uma estratégia de SEO específica que coloque seu negócio no topo da lista em mecanismos de pesquisa populares.

Você tem muitas dicas excelentes para trabalhar, mas se estiver procurando alguns recursos adicionais para ter uma vantagem extra na concorrência, confira estes guias:

• E-mail Marketing
• Marketing de pagamento por clique
• Marketing de blog ou fórum
• Social Media Marketing

Agora você deve estar no caminho certo para administrar uma loja online de sucesso. Pode ser uma jornada emocionante, mas é importante nunca parar de aprender para que você esteja sempre acompanhando - ou ficando à frente - da concorrência.

Aqui estão alguns recursos extras que irão ajudá-lo enquanto você navega pelos estágios iniciais de venda de produtos online.

Você pode consultar nossas estratégias avançadas para aumentar suas vendas no Shopify ou no Tiktok.

Você também pode começar a considerar suas estratégias de preços e envio.

Por fim, se você vende em sua própria loja virtual, precisa se concentrar nas mídias sociais, no e-mail e no marketing de conteúdo para atrair clientes à sua loja e fazer com que eles voltem sempre.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a entender os fundamentos da venda online! Se você seguir as dicas e truques que compartilhamos, sabemos que em pouco tempo você se tornará um gênio do comércio eletrônico.

O comércio eletrônico é uma maneira fantástica (e divertida) de ganhar algum dinheiro extra online – e potencialmente gerar uma renda em tempo integral. Também lhe dá a liberdade de ser seu próprio patrão enquanto faz algo que você realmente ama.

Se você achou este artigo útil, não deixe de compartilhá-lo com seus amigos! Como sempre, obrigado por contar com a SaleHoo para lhe fornecer dicas e truques necessários para criar a loja dos seus sonhos.

Venda feliz!